第一條 加油站是石化銷售系統(tǒng)面向社會(huì)，直接為用戶服務(wù)的零售單位，服 務(wù)面廣，政治性強(qiáng)。為了提高加油站的管理水平，更好地為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)， 做好石油商品的零售供應(yīng)工作，特制訂本制度。 第二條 石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性。加 油站必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，保證 安全經(jīng)營(yíng)。 第三條 加油站要樹(shù)立“用戶至上”的觀念，制訂服務(wù)規(guī)范，推廣禮貌用語(yǔ)， 提高服務(wù)質(zhì)量，站容要整潔。 第四條 加油站必須建立從站長(zhǎng)到每個(gè)工種的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程， 做到分工具體，責(zé)任明確，并同時(shí)制定考評(píng)辦法和獎(jiǎng)懲規(guī)定，確保本制度的實(shí)施。 ......