國家新的《石油價格管理辦法》出臺以來,市場資源充裕、競爭激烈成為常態(tài)。為了盡快適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境,加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),近日,江西石油重新修訂《江西石油分公司成品油直分銷客戶經(jīng)理管理辦法》。
該《辦法》對客戶經(jīng)理選聘、分級、評級、晉(降)級、淘汰、薪酬考核、費用補貼和日常管理機制做了明確規(guī)定,薪酬考核總體上按照“客戶經(jīng)理的基薪比同等崗位要低,績效比同等崗位要高”的原則,按勞分配,多銷多得,實現(xiàn)客戶經(jīng)理和績效硬掛鉤。該《辦法》規(guī)定:各分公司成立選聘領(lǐng)導(dǎo)小組,提前向本單位以及社會公布招聘公告及考試時間,由選聘領(lǐng)導(dǎo)小組組織統(tǒng)一考試,在預(yù)定的時間組織選聘人員先參加命題考試;再對考試合格的人員集中進行面試。以“月均直分銷量”為標準,各地市公司將客戶經(jīng)理分為“見習(xí)、初級、中級、高級、特級”五個等級,對客戶經(jīng)理實施分級、評級、晉(降)級和淘汰機制,各地市公司在省公司《客戶經(jīng)理管理辦法》下發(fā)3個月內(nèi)必須完成本單位的客戶經(jīng)理選聘、評級、薪酬考核等工作。
近年來江西石油以業(yè)績?yōu)楹诵模茖W(xué)制訂激勵措施,用市場的手段來激勵和調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍,薪酬與業(yè)績掛鉤,完善客戶經(jīng)理管理機制,充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性,提升市場競爭力和控制力。