北京石油近來建立加油站經(jīng)理約談制度,每月定期對加油站損耗、油品銷量、非油品銷售額、督察評分、神秘顧客評分等5項指標(biāo)不合格的加油站經(jīng)理進(jìn)行約談,充分發(fā)揮了加油站經(jīng)理的主觀能動性,有助于更好落實各項經(jīng)營管理任務(wù)。
通州區(qū)域每月初對上月加油站5項指標(biāo)排名倒數(shù)第一的站經(jīng)理進(jìn)行誡勉談話,在站經(jīng)理大會上,請排名第一的站經(jīng)理介紹經(jīng)驗,請后進(jìn)站經(jīng)理作表態(tài)發(fā)言。
5月份損耗出現(xiàn)波動,京西區(qū)域管理人員立即對損耗較大的加油站經(jīng)理進(jìn)行約談,交流損耗管理的方法和措施,請損耗小的加油站介紹經(jīng)驗,使6月份損耗有了明顯下降。站經(jīng)理表示,出現(xiàn)問題后,區(qū)域管理人員不是一味責(zé)怪,而是幫助解決實際問題,對開展工作有很大幫助。