9月3日至5日，金磚國家領導人第九次會晤在廈門舉行。福建石油狠抓安保、保供和服務工作，全力以赴保障
成品油供應，以高度的政治意識和責任感、使命感，服務金磚國家會議順利舉辦。
安全工作嚴細，人防技防落實到位
“別這樣扭我，我受不了！”“誰叫你來油站偷汽油！”8月6日，廈門石油思明片區11名
加油站站長分別扮演盜油分子、加油員、站長等角色，開展安全演練。
為確保會議期間加油站安全運營，廈門石油嚴格把好安全責任關，壓實領導責任，開展應急演練，提升人防、物防、技防水平和危化品事故應急處置能力。
他們落實值班制度，領導靠前指揮，落實分片包干責任。開展拉網式安全自查，對加油（氣）站要害部位實行重點防護，確保關鍵裝置、要害部位得到有效監控。加強與廈門地方主管、監管部門溝通，完善聯防聯動、群防群治機制。
從6月開始，福建石油投入資金，為廈門石油等地加油站增加相關設備，加強視頻圖像信息系統運行維護管理；在油站進出口增配安全設施，提升加油站安全防范能力。
提前調配資源，供應質優量足油品
“今天的任務比較特殊，就是為每輛車都加滿油，耐心向顧客解釋，油站供油不會斷檔。”8月27日班前會上，廈門石油環島干道加油加氣站站長解俊說。
8月26日，網友發帖說廈門島內加油站將限購成品油后，車輛爭先恐后涌入各大加油站，排起了長龍。該公司立即通過媒體，向公眾傳遞成品油資源供需平衡的信息。同時，緊急調派人手到現場幫忙，時刻關注庫存，確保油品供應不斷檔。管理人員靠前指揮，深入油站疏導現場，做好宣傳解釋，穩定顧客情緒。
為了迎接金磚國家會議，福建石油年初就進行細致規劃，組織資源、加強運力、增加庫存。他們提前安排保供加油站，并開通車輛加油綠色通道。通過精心測算日銷量，分區域、分站點梯次安排資源，確保公交、環衛、醫院等重點部門的資源供應。企地聯動，每日向當地政府有關部門報送油品庫存情況，加強統籌協調，制定應急預案，全力保障市場供應穩定。
系列措施保證了廈門地區油品庫存充足，可保障金磚國家會議期間油品供應；廈門周邊城市庫存也十分充足，可協助廈門石油應對銷量突增情況。福建石油還出臺強化加油站數質量管理方案，為顧客提供質優量足的油品。
升級油站設施，提供貴賓級服務
近日，一位外國賓客在廈門石油文灶站加油后到便利店購買卓瑪泉。站長陳薈軒面帶笑容用英語和他對話，貼心服務令外國賓客高興地豎起大拇指。
為了向賓客提供貴賓級服務，廈門石油進一步改善加油站經營條件和消費環境、提升服務質量，先后投入資金為各站增設路標指示牌、進口路燈、大流量油槍等。
自助加油業務暫停后，福建石油加油站自助加油改為由現場工作人員加油。為了解決用工驟緊難題，廈門石油發揮黨團員骨干作用，機關管理人員、客戶經理、片區經理、青年志愿者分批前往加油站現場，為顧客提供加油服務。
年近50歲的前埔北加油站領班王新麗，看到加油站工作量大，主動要求參加夜間值班。墩上加油站員工鄒立炳的妻子剛分娩不久，他本應休假在家照顧，但他主動來站上班：“我們也是東道主，能為會議做出貢獻，我很幸福！”
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