4年前名不見經傳，如今卻有3.6萬戶居民、9個較大的整裝供氣區域，躋身重慶市供氣商“前三甲”。星期天冒雨為重慶市萬盛區硯石臺鎮的空巢老人修理灶具、凌晨處置“水晶玻璃公司窯爐燃燒突然不正常事件”，避免了用戶受到重大經濟損失……一連串的新鮮事兒，贏得了用戶“值得信賴”的調查評語。

　　在群龍爭雄中脫穎而出，西南油氣田公司重慶氣礦麾下的重慶渝川燃氣有限責任公司頗有些“黑馬”的味道。但，她的成長之道并不隱秘。

　　2007年12月23日，冬至。“渝川”進入“元旦春節保供氣”狀態：高度關注供氣壓力變化，廣泛宣傳安全使用知識，加密檢查輸氣管道。“這是慣例”，復合站班長小韓說，“‘渝川’的市場，服務社會是基礎；‘渝川’的效益，服務用戶是前提。”

　　為實踐這個理念，這個公司把“八個一點”作為員工守則，“企業精神明白一點，要求自己嚴格一點，業務知識多學一點，對待用戶客氣一點，解釋問題耐心一點，處理事情及時一點，同事之間寬容一點，團隊協作齊心一點”。

　　在天然氣生產企業屢屢以“政策性虧損”為年度工作劃句號之時，天然氣銷售企業卻如雨后春筍般冒出來。西南油氣田公司落實“中國石油”市場擴張戰略，推進重慶氣礦向天然氣終端市場進軍，重慶渝川燃氣有限責任公司應運而生。

　　那是2003年8月。重慶的燃氣市場，“老大哥”捷足先登，搶占了市場先機，“絨毛鴨子初下河”的“渝川”，在主城區已沒有立錐之地。

　　肌體里流淌著“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”的血液，這個公司滿腔熱情地披掛上陣：在“重慶經濟發展戰略構想”的框架下，著眼于建設小康社會、提高市民生活質量，開辟自己的天地。

　　當年“十一”期間，這個公司班子成員深入到新郊區、小城鎮，尋找“被遺忘的角落”。歸途中，經過馬家溝水庫附近，人們望見新樓林立，一陣驚喜， “這個新移民點，就是我們的供氣市場嘛！”于是，停車，找施工員，打聽施工項目負責人。精誠所至，金石為開，這個公司終于淘到“第一桶金”——向180多戶居民供氣。

　　邁出可喜的一步，“渝川”繼續前行，先后完成了四川大竹縣石橋鋪鎮等供氣工程，民用氣用戶增加到1200多戶。

　　盡管如此，這個公司的領導班子依然憂慮。重慶成為直轄市后，到處生機勃勃：到2010年，要發展60個特色工業園區；大力推進“藍天工程”，整治城市污水、煙塵、廢物排放；新建居民小區，提高生活質量。如果“渝川”不能“分一杯羹”，用2到3年時間使日銷售氣量達到80萬立方米左右，前途將十分黯淡。

　　有了目標，還要有策略，更需要有行動。

　　權衡，研討，這個公司定下策略：放眼周邊，立足長遠，抓大不放小，平穩推進，分步實施。調研，論證，“渝川”開始行動：全力投身于重慶市南川區、萬盛區的“氣化”工程，成片地開發供氣市場；加快管網建設進度，早日向德感等工業園區供氣；逐步壯大經營規模，擴大市場占有量。

　　摒棄“小富即安”觀念，“渝川”馬不停蹄。重慶市建設西部新城，“渝川”搶占商機，贏得500多平方千米的天然氣供應市場，實現了重慶長壽、江津、南川、萬盛等供氣區域的“連片組合”。不僅如此，還發現了“潛在市場”，為繼續發展奠定了基礎。

　　“先鋒”拓展市場，“后衛”全力保障安全平穩供氣，成就了豐滿的“渝川”形象。“看得見、摸得著、實打實的優質服務，才是市場的通行證”，公司負責人坦言，“重慶人講的是耿直”，否則，就不會有‘北移、東進、西拓、南擴’”，八方走紅。

　　這個公司強化安全平穩用氣管理不含糊，指導用戶安全用氣更是盡心盡力。“沒有安全平穩供氣，已有的市場也會丟失”已成為公司員工的共識，并化作行動。

　　2006年斥資數十萬元，在萬盛區、南川區配氣站建設加臭裝置，無毒的臭味使天然氣在泄漏時氣味更加濃烈，使用戶能更加敏感地識別隱患。

　　重慶南川區“拳頭企業”改用天然氣后，這個公司主動與企業保持聯系，實施“分時段供氣”等措施保障供氣壓力穩定，產品質量快速提升，這家企業稱“天然氣是工廠的福氣”，當地政府稱“渝川”是“靠得住的朋友”。

　　2007年7月至10月，新進長壽化工園區的企業鋪水管道、氣管道的工程量大。這個公司員工晝夜奔波在方圓5.4平方公里的園區內，防止損壞輸氣管道而晝夜巡查，既沒影響管道建設，也沒影響企業用氣。

　　授人玫瑰，手有余香。眼下的“渝川”，有重慶燃氣市場“黑馬”之實，有“良好市場形象”之譽。這，會使“渝川”有更美好的前程。