中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,中國石油各銷售企業(yè)針對今年高速路首次免收小客車通行費(fèi)情況,對高速路
加油站加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保加油站晝夜?fàn)I業(yè),努力提升現(xiàn)場服務(wù)水平。
節(jié)日期間,高速路車流量同比增加25%至40%,部分路段汽油消費(fèi)量相當(dāng)于平時的3倍至5倍。中國石油各銷售企業(yè)加大資源儲備力度,多管齊下提升汽油儲備能力,基本做到節(jié)日期間高速站點(diǎn)的高庫存運(yùn)行。一些單位在車流量較為集中的地區(qū),預(yù)留庫存油品作為專項(xiàng)用油。此外,加油站便利店也提前備足貨品,保證客戶需求。
節(jié)前,中國石油各銷售企業(yè)集中開展計量器具的專項(xiàng)檢查,特別加強(qiáng)對高速路加油站的檢查,確保每臺
加油機(jī)符合檢測標(biāo)準(zhǔn),加油槍付油誤差在規(guī)定范圍內(nèi)。油品質(zhì)量方面,各銷售企業(yè)普遍加強(qiáng)抽檢力度,增設(shè)檢測項(xiàng)目。一些單位還增設(shè)了安全巡視員,加強(qiáng)現(xiàn)場應(yīng)急演練,提升現(xiàn)場應(yīng)急處理能力。
加強(qiáng)服務(wù),提升水平。根據(jù)高速站點(diǎn)加油峰谷情況,中國石油各銷售企業(yè)合理增設(shè)機(jī)動班,設(shè)立專職引導(dǎo)員,提高加油效率;開辟汽油車輛綠色加油專用通道,增配便攜式收費(fèi)設(shè)備,提高刷卡結(jié)賬效率;加強(qiáng)車輛引導(dǎo),提高通(微博)行速度;增設(shè)冷熱飲、道路景點(diǎn)咨詢、天氣預(yù)報等配套服務(wù)設(shè)施,方便客戶;開展衛(wèi)生綜合治理,為客戶營造舒心、滿意的消費(fèi)環(huán)境。一些單位還提前做好預(yù)案,周密組織實(shí)施,應(yīng)對銷量突增,及時補(bǔ)充加油站汽
油庫存。
節(jié)日期間,各銷售企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的干部員工放棄休息,堅守崗位,地市公司領(lǐng)導(dǎo)班子對高速站點(diǎn)實(shí)行包片、包站管理,履行掛點(diǎn)聯(lián)系和監(jiān)管責(zé)任;兩級機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員定點(diǎn)到高速路站點(diǎn)駐站督導(dǎo);高速路加油站的經(jīng)理、計量員、核算員全天駐站值守;強(qiáng)化不同路段加油站之間的溝通聯(lián)系,及時掌握不同路段的交通信息,并在加油站顯著位置張貼高速公路交通路況小提示,進(jìn)行動態(tài)更新,讓客戶及時掌握路況信息,方便客戶出行。
9月30日凌晨到10月7日下午,中國石油1000多座高速路加油站油品供應(yīng)充足,受到各地政府和客戶認(rèn)可。