山東棗莊銷(xiāo)售分公司在開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)用戶(hù)過(guò)程中，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，變坐商為行商，效果明顯。機(jī)構(gòu)用戶(hù)購(gòu)油量由3月份不足200噸，增長(zhǎng)到目前2000多噸。連續(xù)兩個(gè)月超額完成批發(fā)任務(wù)，形成穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。

　　公司對(duì)機(jī)構(gòu)用戶(hù)實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)，打破行政區(qū)域界限，延伸銷(xiāo)售觸角；將用戶(hù)分類(lèi)排列，實(shí)施有針對(duì)性開(kāi)發(fā)；建立客戶(hù)信息檔案，加強(qiáng)溝通，密切關(guān)系；提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。各種措施并用，有效擴(kuò)大了市場(chǎng)。目前已開(kāi)發(fā)蒼山縣興和礦業(yè)公司、新興礦業(yè)公司和徐州儲(chǔ)運(yùn)公司等機(jī)構(gòu)用戶(hù)50多家，銷(xiāo)售半徑延伸至濟(jì)寧、臨沂、徐州等地。