遼寧銷售鐵嶺分公司南環加油站擴銷增效從抓員工素質開始,現在,加油員在每天上崗前要接受班長的檢查,面對顧客必須保證端莊的儀表、得體的舉止。另外,這個站實行員工服務質量與工資掛鉤制度,及時把服務質量排名在績效考核板上公布,增強了員工的主動服務意識,樹立了中國石油加油站良好的品牌形象。這些措施也促進了銷量的增加,截至10月中旬,這個站今年油品銷量較去年同期增長了10.4%。