李 冰

　　隆冬時節，駕車駛入北京火車站西北側的中國石化北京站加油站時，除了靚麗的形象、優質的服務、潔凈的環境、優質的油品外，你還會發現，加油機旁新增添了奧林匹克用品的展示柜，各種用品上的奧林匹克五環標志，同加油站標志牌上的奧林匹克五環和北京奧運會標志遙相呼應，顯得格外搶眼。這就是北京石油分公司為迎接2008奧運會打造的新型加油站——奧運定點加油站。

　　24座中國石化加油站成為奧運定點加油站

　　2008年奧運會期間，奧組委將在主要比賽場館周邊、主要交通線路沿線建設一批交通場站。根據奧組委提供的奧運交通運輸車輛、交通場站、車輛行駛特點和奧運供油要求，北京石油分公司和奧組委有關部門就2008年奧運會期間交通服務車輛加油保障工作進行了細致研究，選定北京站、祁家豁子等24座中國石化加油站作為奧運定點加油站。

　　北京石油分公司零售中心副經理武煒介紹說：“奧運會期間，這些加油站將為奧運交通車輛提供24小時服務，可同時滿足2輛大客車及4輛小客車加油。我們還將專門設置奧運會專用加油車道及工位，在站內設立明顯標志，方便奧運交通服務車輛加油。”

　　讓加油服務更快捷、更便利

　　改造后的奧運定點加油站服務設施更加完善，除擁有便利店、洗手間、ATM機等設備外，還增加了殘疾人服務設施，有條件的加油站將提供汽車服務項目。

　　考慮到奧運會期間會有大量國外朋友光臨奧運定點加油站，北京石油分公司目前已和北京一高校建立合作關系，該高校定期派人對員工進行英語培訓。武煒介紹說：“屆時，我們還將為每個站配備一名專職英語翻譯。如果碰到不會用英語交流的國外客人，我們還將提供電話翻譯服務，盡最大努力滿足國外客人需求。”

　　奧運定點加油站在奧運會期間還將提供奧運宣傳冊、奧運賽事指南、奧運比賽場館交通圖等，并通過組織員工學習奧運知識、在公司內部組建志愿者隊伍等多種形式的活動來積極宣傳奧運，參與奧運。

　　奧運會期間，我們都是“奧運加油站”

　　為進一步提高加油能力，減少加油等候，北京石油分公司對這些加油站進行了改造，除按中國石化加油站新形象標準進行改造外，還進行了油氣回收裝置和視頻監控系統的安裝、加油功能的優化等。預計2008年4月這些改造工作將全面完成。

　　北京站加油站是目前首座完成改造的奧運定點加油站。“改造后，光顧這里的司機師傅越來越多，銷售量也越來越高，月均銷量接近600噸，改造前月銷量最高才530噸。”該站的女站長趙玲娟顯得非常高興，“改造后加油站變漂亮了，員工生活條件改善了，工作起來非常舒心，每個人都鼓足了干勁兒。”

　　加油站作為中國石化的服務窗口，對樹立中國石化品牌形象、擴大社會影響具有重要作用。因此，北京石油分公司抓住奧運這個契機，在加油站形象改造的基礎上，全力提升服務意識和服務質量，拓展服務項目，延伸服務范圍，打造企業的核心競爭力，展現中國石化優質服務品牌形象。

　　北京石油分公司有關負責人表示，“奧運會期間，除這24座加油站外，我們的所有加油站都將是‘奧運加油站’，都將全力以赴服務奧運，為北京2008奧運會增光添彩。”