新疆銷售吐魯番分公司把握銷售節奏,堅持規范服務,挖掘潛在市場,零售總量不斷提高。截至11月30日,吐魯番銷售零售總量突破10萬噸,同比增長27.5%。
把握營銷政策,靈活調整銷售策略。今年年初,這個分公司認真分析研究資源形勢,制定符合市場規律的營銷策略,通過建立加油站、經營部和分公司三級信息聯絡制度,分析競爭對手的情況,捕捉和推廣銷售亮點。年末,在油品資源緊張的情況下,積極與貨源地溝通協調,做好資源銜接,保證加油站穩定供應。
規范服務贏得旅游消費市場。吐魯番是著名的旅游城市,為提高顧客對中國石油品牌的認知度,這個分公司以強化加油站規范服務“十三步曲”的執行力為突破口,推行溫馨服務和快捷服務。夏季高溫時,加油站免費為顧客提供人丹、風油精等防暑藥品,投入資金在高速公路、中心城市的25座加油站配置便民服務箱、擦鞋器等。
同時,這個分公司還抓住吐魯番—星星峽高速公路和南疆鐵路復線改擴建等重點工程建設的有利時機,主動到施工單位協商供油方案,挖掘潛在市場,擴大了市場份額。