圖為樂園加油站把開票處設(shè)在加油機(jī)旁，縮短與顧客交流距離，也提高了工作效率。

　　為更好地服務(wù)顧客，從3月1日開始，華北銷售天津分公司樂園加油站開展加油站服務(wù)月活動。

　　據(jù)了解，這次活動在強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上，各加油站為顧客準(zhǔn)備了便民箱，針線包，工具箱等。另外，要求員工在加油時能主動了解顧客需求，并能準(zhǔn)確回答顧客的質(zhì)疑。這個站經(jīng)理說，只有把顧客利益放在第一位，時刻為顧客著想，才能提供最好的服務(wù)。到這個站加油的一位顧客說：“油品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量讓我決定長期在這里加油。”