11月25日7時(shí)50分，東方地球物理公司專(zhuān)家馮澤元登錄采集技術(shù)支持QQ群后，發(fā)現(xiàn)在土庫(kù)曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目提供技術(shù)支持的工程師丁同哲發(fā)來(lái)了請(qǐng)求靜校正技術(shù)支持的信息，馮澤元馬上提出了具體的建議和方法，經(jīng)過(guò)近30分鐘的工作，技術(shù)難題圓滿(mǎn)解決。目前，這個(gè)公司已建立起完備的專(zhuān)家技術(shù)支持體系。
　　采集技術(shù)支持部采取專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)支持和重點(diǎn)項(xiàng)目一線(xiàn)支持的方法，通過(guò)建立內(nèi)部技術(shù)支持網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)即時(shí)專(zhuān)家技術(shù)支持。對(duì)于特別難以解決的技術(shù)難題，采取組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)巡回支持或者專(zhuān)家親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)支持的形式予以解決。

　　在利用網(wǎng)絡(luò)支持的同時(shí)，技術(shù)人員還深入施工一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。在柴達(dá)木盆地實(shí)施烏南三維項(xiàng)目時(shí)，副總工程師蔡錫偉深入現(xiàn)場(chǎng)，和前線(xiàn)技術(shù)人員一起確定了“穩(wěn)定潮濕沙層”的最佳激發(fā)巖性，使該地區(qū)的資料品質(zhì)得到質(zhì)的飛躍。

　　采集技術(shù)支持部在技術(shù)支持過(guò)程中，自主研發(fā)了一系列具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的配套地震采集技術(shù)和應(yīng)用軟件，提升了技術(shù)支持能力。在阿曼石油開(kāi)發(fā)公司（PDO）可控震源滑動(dòng)掃描高效采集三維項(xiàng)目技術(shù)支持中，開(kāi)發(fā)了“超級(jí)排列設(shè)計(jì)軟件”，不但保證了超級(jí)排列設(shè)計(jì)的正確性，而且設(shè)計(jì)時(shí)間提高了20倍。自主研發(fā)的可控震源質(zhì)量監(jiān)控軟件試用版已經(jīng)在利比亞、蒙古、克拉瑪依二次開(kāi)發(fā)三維等探區(qū)應(yīng)用，填補(bǔ)了該領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)軟件的空白。