針對(duì)湖南岳陽、浙江溫州的“問題油”，中石化新聞發(fā)言人黃文生在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，中石化已分別進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，給予及時(shí)處理，“對(duì)于給消費(fèi)者帶來的不便和損失，公司深表歉意”。

對(duì)于岳陽“問題油”事故，黃文生證實(shí)，中石化岳陽公司已提請(qǐng)當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)次成品油進(jìn)行調(diào)查。“希望公安機(jī)關(guān)能夠幫助我們查找真正原因”。

據(jù)了解，中石化目前自產(chǎn)成品油已不能滿足需求，因此每年會(huì)外采一部分成品油保證供應(yīng)。去年該公司外采成品油2000多萬噸，已成為國內(nèi)最大的成品油供應(yīng)商和采購商。由于其外采量較大，因此對(duì)外采成品油有嚴(yán)格的把關(guān)體系――首先確認(rèn)供應(yīng)商有合格經(jīng)營資質(zhì)，同時(shí)要對(duì)油品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

黃文生說，4月底，岳陽公司從中石化系統(tǒng)外購入一批93號(hào)汽油，入庫前，經(jīng)總部公司和湖南省公司兩級(jí)檢驗(yàn)，符合國家車用汽油標(biāo)準(zhǔn)（GB17930）。然而，該批汽油投放市場后，岳陽公司陸續(xù)接到部分司機(jī)和車主反映，在部分加油站加注93號(hào)汽油行駛幾百公里后，車輛出現(xiàn)發(fā)抖、無力等異常現(xiàn)象。對(duì)此，岳陽公司自5月6日起采取以下措施：一是迅速對(duì)油庫、加油站的同批次93號(hào)汽油進(jìn)行封存；二是立即從中石化下屬煉廠調(diào)入自產(chǎn)油品，保障岳陽市場供應(yīng)；三是對(duì)該批油品進(jìn)行抽樣復(fù)檢，結(jié)果仍符合國家車用汽油標(biāo)準(zhǔn)要求。

針對(duì)此批油品符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求、但仍有部分車輛出現(xiàn)異常的情況，岳陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和工商行政管理局已將該批油樣送北京權(quán)威檢測(cè)部門，請(qǐng)專家進(jìn)一步檢驗(yàn)分析，查找原因。“至于為何檢測(cè)合格的油品還會(huì)出現(xiàn)問題，我們也希望公安機(jī)關(guān)能幫我們查找出真正的原因。”黃文生說，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，從5月6日起，岳陽公司開始積極幫助消費(fèi)者修車。

針對(duì)媒體報(bào)道溫州西山中石化加油站出現(xiàn)“摻水油”的問題，黃文生表示，出現(xiàn)“摻水油”是因加油機(jī)改造過程中出現(xiàn)故障產(chǎn)生積水，目前已妥善解決該事故涉及的10輛汽車的賠償事宜。

據(jù)媒體報(bào)道，5月29日，多輛轎車在溫州西山中石化加油站加完汽油后，出現(xiàn)熄火現(xiàn)象。一位陳姓車主在該加油站加了300元、約43升97號(hào)汽油，但聽說前面有車加完油后熄火，就趕緊聯(lián)系了汽車4S店。4S店維修人員從陳先生的車內(nèi)抽出超過1200毫升的水，據(jù)此計(jì)算，汽油中含水率達(dá)2.8%。

這立刻引發(fā)車主質(zhì)疑，擔(dān)心中石化在汽油中故意摻水。

黃文生向記者表示，中石化總部對(duì)此事非常重視，得知消息后立即向浙江公司了解情況，得悉中石化浙江石油公司已在當(dāng)天采取了行動(dòng)，并已查明情況。

據(jù)介紹，根據(jù)溫州市環(huán)保部門的要求，溫州西山加油站進(jìn)行尾氣回收改造項(xiàng)目，安裝油氣回收裝置試壓后，兩個(gè)埋地油罐的潛油泵前段的球閥沒有完全開啟，因此在回罐試槍過程中流量偏小，對(duì)管道的沖洗力不夠，導(dǎo)致局部管道的內(nèi)壁、底層殘留部分積水。5月29日8時(shí)45分，加油站請(qǐng)廠家維修人員對(duì)潛油泵進(jìn)行了維修，完全打開了球閥，增大的高壓力流量將管道內(nèi)的殘留積水帶到車主油箱內(nèi)，造成了本次事故。

“消費(fèi)者投訴后，當(dāng)天上午西山加油站已對(duì)整個(gè)97號(hào)和93號(hào)汽油管道進(jìn)行了清理并恢復(fù)了運(yùn)行，對(duì)在這個(gè)時(shí)段加油的消費(fèi)者進(jìn)行妥善安排，幫助修車。這些消費(fèi)者對(duì)我們的處理結(jié)果也表示理解，對(duì)溫州加油站的誠懇態(tài)度表示滿意。”黃文生表示，盡管上述事件是個(gè)小事故，但暴露出相關(guān)人員對(duì)設(shè)備的使用有些不適應(yīng)，總部要求各分公司以此為鑒，不要再出現(xiàn)類似事故。

又訊（記者董偉）近日，中石化聘請(qǐng)董秀成、關(guān)濱等12人擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。監(jiān)督員具有獨(dú)立立場，有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為。這12名監(jiān)督員來自各行各業(yè)，有大學(xué)教授、證券分析師，也有媒體人士、的士司機(jī)等。

一段時(shí)間以來，中石化的負(fù)面新聞不斷。從違規(guī)購買高價(jià)酒到“分段吃的蘿卜宴”再到溫州“摻水油”，公眾的質(zhì)疑和指責(zé)越發(fā)升級(jí)。中石化董事長、黨組書記傅成玉表示，沒有理由回避問題，要努力加強(qiáng)公司和社會(huì)各界的交流，減少矛盾。

聘任社會(huì)監(jiān)督員正是在這一背景下出臺(tái)的。除了涉及國家和商業(yè)機(jī)密的領(lǐng)域外，社會(huì)監(jiān)督員有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為；有權(quán)收集社會(huì)公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對(duì)中石化各方面的意見和建議；有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議，同時(shí)協(xié)助公司調(diào)查、核實(shí)所反映的問題；有權(quán)就事關(guān)國計(jì)民生的專項(xiàng)課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。

社會(huì)監(jiān)督員屬于義務(wù)工作性質(zhì)，中石化將通過一定的方式對(duì)其付出的努力和貢獻(xiàn)進(jìn)行回報(bào)。

國務(wù)院國資委研究局局長彭華崗表示，中石化此舉在央企中是破天荒的頭一份兒，如有實(shí)效，應(yīng)當(dāng)在各央企中逐漸推開。

（責(zé)任編輯：王思翔）