三月初春，萬物舒展，太原石油商業客戶部成功簽下一筆大訂單，一次性售出一百箱“賴茅傳承”。消息傳開，連非油業務部的工作人員都羨慕不已。

    近期省公司領導提出了“要轉變銷售理念，鼓勵直批客戶經理銷售非油商品”的要求，太原公司客戶經理營銷團隊對此進行了積極落實。商業客戶部負責人韓志平在客戶經理周例會中說到：“其實我們都是綜合客戶經理，工作中并沒有嚴格的業務界限，賣油同時也要賣卡、賣非油，關鍵看客戶有啥需求。”對客戶進行全方位開發挖潛，是綜合客戶經理隊伍日常工作的著力點，更是推動油非互動成功的關鍵。

   買賴茅的客戶韓先生，是商業客戶部2016年開發的一個重量級客戶，他從去年3月份承包經營的西山煤電河龍灣加油站開始就與太原石油簽約。在公司努力爭取下，中石化成為其唯一成品油供應商，河龍灣加油站所售油品全部由太原石油供應。

    自從確定太原石油為唯一成品油供應商以來，僅用一年時間，河龍灣加油站日均銷量由不足3噸迅速增長到了9噸，翻了3倍還多，培養了附近一大批私家車忠實客戶。

    油品聯營奠定了良好的合作基礎，太原石油客戶經理趁勢深度開發客戶，深耕油非互動，積極建議韓先生在加油站開一個便利店，主要經營易捷商品。但是考慮到河龍灣加油站周邊商超繁多、競爭激烈的特殊環境，韓先生多少有些猶豫：“不掙錢啊。”

    對此，太原石油商客部門回訪韓先生時，提議河龍灣量身打造一個“人無我有人有我優”的精品店，專售“戎氏普洱”“賴茅傳承”之類的中高端商品，同時增設一些小商品，以高品位群體為主要服務對象，搞好油非互動。韓先生按照建議，專程去上海、杭州考察了一番，之后就雷厲風行地建成了一個歐式風格的個性化便利店。

    如今顧客走進河龍灣小店，坐在實木打制的休閑椅上，聽著Bose音箱傳來的班瑞德音樂，順便喝點飲料吃點兒點心，要多愜意有多愜意。最關鍵的是，走的時候一定要買一瓶賴茅傳承。

    韓志平主任說：“我對賴茅酒比較了解，自己也非常喜歡，給客戶推薦時，就是和他們分享好東西”，他這種看似毫無玄機的推銷工作，經常取得意想不到的效果，“更何況客戶韓先生還是個‘專家’。”在韓主任的強力推薦下，客戶韓先生第一次品鑒賴茅，當時就直呼“簡直就是賴茅瓶子裝的茅臺”，認定無論品質還是包裝都大有市場。

    如今，賴茅酒不但是河龍灣加油站便利店的主打商品，更有可能成為西山煤電的指定商務用酒，韓先生此次買一百箱只是開了個頭，大戲還在后頭呢。

    對客戶的深度開發讓太原石油將油非互動科學嫁接到了客戶身上，完美做到了“借你平臺樹我品牌，聯手共進合作共贏”，而太原石油也以此為開端，拉開了與西山煤電集團深度合作的新篇章。







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